פורטל קליטה צריך להבהיר מה הלקוח נדרש להשלים ומה הצוות עדיין בודק. מילוי כל השדות אינו בהכרח מוכנות להתחלת שירות: צריך לקשור מסמכים, אישורים ובדיקות לתנאים התפעוליים הנכונים.
מה לבדוק לפני שמחליטים
בחרו את הפרטים והמסמכים הדרושים להפעלת השירות והבחינו בין חובה לרשות.
הציגו מה התקבל, מה דורש תיקון ומי מטעם העסק אחראי לסקירה.
הגדירו מתי הלקוח נחשב מוכן, מה קורה כשהתהליך נתקע ואיך חוזרים לטיפול אישי.