מתחילים במשימה חוזרת אחת שהלקוח יכול להשלים בצורה אמינה. התחברות ודשבורד הם אמצעים, לא התוצאה עצמה. הגרסה צריכה לחבר פעולה של הלקוח לתהליך ברור בצד של העסק.
מה לבדוק לפני שמחליטים
בחרו מסלול כמו פתיחת בקשה, השלמת מסמכים או אישור פריט.
מפו מאיזו מערכת מגיע כל מידע ומה הלקוח רשאי לראות ולשנות.
בדקו את המסלול עם קבוצה קטנה, כולל מידע חסר, תקלה והעברה לתמיכה.